Recentemente ci siamo trasferiti da Apeldoorn a Melk in Austria. Prima del trasloco cercavamo un traslocatore e ci siamo rivolti a diversi fornitori. Mentre molti facevano una citazione “da lontano”, piena di ambiguità e parole vaghe, Kattenberg ha subito adottato un approccio diverso.
Qualcuno è venuto da noi ad Apeldoorn per fare un inventario, dopodiché abbiamo ricevuto un’offerta chiara, trasparente e specificata. Poiché il nostro nuovo indirizzo in Austria non era ancora stato determinato al 100%, abbiamo dovuto utilizzare il servizio di stoccaggio di Kattenberg. Anche questo è stato chiaramente indicato nella citazione e non ci ha lasciato alcun dubbio o domanda.
Martedì 17 marzo, il giorno del trasloco, i nostri effetti personali sarebbero stati ritirati ad Apeldoorn. Il furgone con container e per il deposito è arrivato secondo i tempi previsti. Con quattro uomini, le cose già imballate da noi sono state caricate e la parte disimballata è stata imballata ordinatamente e con cura dai dipendenti di Kattenberg.
Era un lavoro duro per gli uomini di Kattenberg, ma c’era anche tempo per divertirsi e chiacchierare. Il lavoro è stato svolto in 2,5 ore; Il container era pieno e la nostra casa era vuota!
Il 16 aprile abbiamo finalmente comprato la nostra casa a Melk, in Austria, e si è potuto fissare un appuntamento per la consegna delle nostre cose. Una telefonata è stata sufficiente per organizzare la cosa e poi ci è stato detto dai pianificatori che il furgone del trasloco sarebbe arrivato lunedì 20 aprile. Un’ora prima dell’arrivo abbiamo ricevuto una telefonata dall’autista che ci informava dell’orario di arrivo previsto. Anche questa volta, il furgone per il trasloco è arrivato in orario e Jeroen e Willem (con un piccolo aiuto da parte nostra) sono stati in grado di scaricare l’intero arredo. Questo si è svolto in un’atmosfera rilassata, dove c’era anche il tempo per una chiacchierata, un boccone e un drink. Dopo poco più di due ore il mezzo era vuoto e la casa piena.
Possiamo solo dire: “Uomini di classe quelli di Kattenberg!”. Se mai dovessimo pensare di tornare nei Paesi Bassi, sappiamo già chi sarà il nostro traslocatore.
Grazie mille per l’eccellente e soprattutto cordiale servizio!
Famiglia Van Beek, Melk – Austria
